Sigorta Şirketlerine Başvuru ve Sigorta Tahkim Komisyonu
Trafik kazası (değer kaybı, hasar, vefat, bedeni zarar) veya diğer sigorta branşlarındaki hasarlarınız (kasko, dask, yangın vs.) nedeniyle sigorta şirketlerinden tazminat alacağınız doğduğunda, doğrudan mahkemede dava açmak yerine Sigorta Tahkim Komisyonu (STK) yoluna gitmek günümüzde en yaygın ve en etkili çözümdür.
Zorunlu Ön Başvuru Şartı
Tahkim Komisyonuna başvurmadan önce, ilgili sigorta şirketine yazılı olarak başvuruda bulunmak yasal bir zorunluluktur. Sigorta şirketi başvurunuza:
- 15 gün içinde (Trafik Sigortasında bu süre 15 gündür) cevap vermezse (zımni ret),
- Talebinizi açıkça reddederse,
- Talebinizin çok altında eksik bir ödeme yaparsa, uyuşmazlık doğmuş sayılır ve Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru hakkınız doğar.
Sigorta Tahkim Komisyonu'nun Avantajları Nelerdir?
Komisyon, sigorta ettiren veya sigortadan menfaat sağlayan kişiler ile sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlıkları çözmek için kurulmuş alternatif bir uyuşmazlık çözüm merciidir.
- Hız: Genel mahkemelerde yıllar sürebilecek tazminat davaları, Sigorta Tahkim Komisyonunda yasa gereği en fazla 4 ila 6 ay içinde karara bağlanmak zorundadır.
- Uzmanlık: Dosyalar, sadece sigorta hukuku alanında uzmanlaşmış bağımsız "Sigorta Hakemleri" tarafından incelenir. Bu da kararların daha isabetli olmasını sağlar.
- Daha Düşük Maliyet: Mahkeme harçlarına kıyasla başvuru ücretleri daha makuldür.
Tahkim Sürecinde Avukatın Rolü
Sigorta şirketleri, tahkim süreçlerini kendi bünyelerindeki uzman avukat ordusuyla takip eder. Hazırlanan dosyadaki eksiklikler, hesaplamalardaki detaylar ve hakem kararlarına İtiraz Hakem Heyeti nezdinde yapılacak hukuki itirazlar son derece teknik konulardır. Vatandaşların bu süreci tek başına yürütmesi genellikle hak kaybıyla ve eksik tazminat ödemesiyle sonuçlanmaktadır. Dolayısıyla sürecin bir avukat aracılığıyla STK'ya taşınması haklarınızı güvenceye alır.